Aviso de Privacidad

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Capullo de Mariposa SAPI de CV (en adelante, "Tesili Renta Cajas"), con domicilio en Ciudad de México y bajo el dominio www.rentacajas.tesili.net, reconoce la importancia de proteger los datos personales proporcionados por sus clientes, usuarios y colaboradores. Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales

Tesili Renta Cajas, operado por Capullo de Mariposa SAPI de CV, es responsable de recabar, proteger y utilizar tus datos personales de manera adecuada, asegurando su confidencialidad y protección conforme a lo estipulado por la legislación aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales para cumplir con los fines señalados en este Aviso de Privacidad:

2.1 Datos de identificación

  • Nombre completo
  • Dirección
  • Correo electrónico
  • Número telefónico

2.2 Datos de facturación

  • RFC
  • Dirección fiscal

2.3 Datos financieros

  • Información de pagos y facturación (por ejemplo, número de tarjeta, método de pago).

2.4 Datos de navegación

  • Dirección IP
  • Cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

Nota: No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar tus pedidos y gestionar la entrega y recolección de cajas.
  • Emitir facturas y procesar pagos.
  • Proveer servicios de atención al cliente.
  • Confirmar, actualizar y verificar tu identidad.
  • Cumplir con obligaciones legales.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar promociones, ofertas y encuestas de satisfacción.
  • Realizar estudios de mercado y análisis estadístico.
  • Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.

En caso de que no desees que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes enviar un correo electrónico a info@tesili.net para limitar su uso.

4. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recolectar datos de navegación, mejorar tu experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio. Puedes deshabilitar las cookies a través de las configuraciones de tu navegador; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles.

5. Transferencia de datos personales

Tesili Renta Cajas no vende ni comparte tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Autoridades gubernamentales o judiciales, en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Proveedores de servicios contratados para apoyar las operaciones de Tesili Renta Cajas, como servicios de mensajería, procesamiento de pagos y auditorías. Estos terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad de tus datos y a utilizarlos exclusivamente para los fines contratados.

6. Protección de tus datos personales

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Entre estas medidas se incluyen:

  • Encriptación de datos.
  • Acceso restringido a bases de datos.
  • Procedimientos internos de seguridad.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del tratamiento (Acceso). Asimismo, puedes solicitar la corrección de tus datos personales en caso de ser inexactos (Rectificación); que los eliminemos de nuestras bases de datos cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa (Cancelación); o bien, oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer tus derechos ARCO, envía un correo electrónico a info@tesili.net con el asunto "Solicitud de Derechos ARCO". Incluye en tu mensaje:

  1. Tu nombre completo y datos de contacto.
  2. Una descripción clara de los datos personales sobre los que deseas ejercer tus derechos.
  3. Copia de tu identificación oficial.

Nuestro equipo atenderá tu solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Tesili Renta Cajas se reserva el derecho de realizar cambios o actualizaciones a este Aviso de Privacidad en cualquier momento, en atención a reformas legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Cualquier cambio será publicado en el sitio web www.rentacajas.tesili.net en la sección correspondiente.

9. Contacto

Si tienes dudas o comentarios sobre este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

Fecha de última actualización: 18 de enero de 2025

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